Zigpoll: Effiziente Umfragen für Unternehmen
Zigpoll ist eine umfassende Umfrage- und Feedback-Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um wertvolle Einblicke in die Kundenmeinungen zu gewinnen. Die Anwendung ermöglicht es, interaktive Umfragen, E-Mail-Erfassungskampagnen sowie Umfragen und Formulare zu erstellen und zu versenden, die auf verschiedenen Phasen der Customer Journey basieren. Dazu gehören Pre-Purchase, Post-Fulfillment und Maßnahmen bei abgebrochenen Bestellungen. Diese Funktionen helfen Unternehmen, ihre Websites zu optimieren, neue Produkte einzuführen und nützliche Kundensegmente aufzubauen.
Die Plattform bietet eine Vielzahl von Frageformaten und ermöglicht eine detaillierte Analyse der gesammelten Feedbackdaten über intuitive Dashboards und mehrere Diagramme. Mit fortschrittlichen Zielgruppenregeln, Integrationen von Drittanbietern und mehrsprachigen Übersetzungsmöglichkeiten ist Zigpoll darauf ausgelegt, Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort anzusprechen. Automatisierungsfunktionen, einschließlich eines KI-Assistenten, helfen dabei, Trends in offenen Antworten zu identifizieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.
